Gestão e Qualidade

Benefícios Garantidos

Supervisão e Sistema Operacional:

Gestão operacional 24 horas, veículos, apoio e equipes de plantão, prontas para atender quaisquer necessidades garantindo e a satisfação do nosso cliente permanentemente.

Análise de Risco:

Levantamento criterioso dos riscos de toda área do condomínio, feito por um especialista em segurança patrimonial.

Roteiro de Trabalho:

Levantar toas as atividades a ser realizadas e elaborar um roteiro de trabalho com base nesse levantamento. Criando uma rotina diária, semanal e mensal para atender nosso cliente, sempre trabalhando de acordo com as normas e procedimentos do contratante.

Treinamentos:

Treinamos e capacitamos nossos colaboradores para que possam lidar com qualquer situação. Formando assim profissionais competentes para se moldar a todos os tipos de clientes. Fazemos reciclagem periodicamente para manter nossos colaboradores sempre atualizados com o que há de novidades no mercado.

Planejamento:

Elaboração de plano estratégico e operacional de acordo com as necessidades de cada parceiro com base na análise feita pelo nosso especialista em segurança patrimonial.

Gestão Administrativa:

Executamos os serviços com funcionários próprios (CLT). Todo trabalho é baseado no planejamento e roteiro de instruções que farão parte integrante do nosso contrato. Todos os colaboradores são treinados e selecionados através de rigorosos critérios de seleção e avaliação.

Compromisso:

O Grupo Harmonia assume a responsabilidade pela não interrupção dos serviços, decorrentes por faltas e atrasos dos nossos colaboradores, com a solução imediata para o problema.

 

 

 

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